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眼下的山西古玩城商铺林立,人气旺盛。可人们怎么也想不到,就在4个月前,山西古玩城濒临倒闭,古玩商纷纷撤离。
山西古玩市场具备得天独厚的人文优势,这是业内公认的。山西收藏家协会秘书长许若军认为,从文化的角度审视中国,10年看深圳,100年看上海,500年看北京,2000年看陕西,5000年看山西。这并非空穴来风,黄河作为中华文明的古老源头,在山西绕了半个圈。作为文物大省,山西完全有实力将自身文化打造成品牌。这也是当初一位民营企业家个人投资4000万元建设山西古玩城的动因。
但是,古玩行业需要经营者有更加深厚的文化底蕴,这不是光有钱就能做到的。
接盘后短期红火凸显人文管理
今年春节,地处太原繁华商业区的山西古玩城显得格外冷清。现任总经理李文俊告诉记者,他们整体收购这座1.2万平米的8层大楼时,经营商户只剩47家。
因为原投资者只有一人,实行的是家族式管理,老板自己很少过问。管理比较混乱,经营者反映的问题很难及时解决,比如店铺租金,老板的家属就任意定价。这让经营户对投资者失去信任感。而现在,投资者对经营户的态度却与以往大不相同。
“我只要一天不在市场转,经营户第二天就会说,你昨天怎么没来?”谈到绝处逢生的经验,李文俊的体会是,科学公正的管理制度,来自于广泛的民主。他养成了一个习惯:每天挨家挨店和大家谈心,虚心听取意见,随时改进。
原投资者雄心勃勃要打造“华北第一古玩城”,每个店铺面积都在120平方米以上,经营者提意见不愿意听。而李文俊上任后做的第一件事就是根据大家的建议,将店铺改为大、中、小不同的面积。
现在的管理,经营户普遍比较满意,因为投资者处处为他们着想。曾经想搬走的聚贤堂老板段志宪告诉记者,现在的山西古玩城有一个和谐的经营氛围,大家形成了一个共识:先做人,再做生意。
“我有信心3年后赢利”,回答记者的提问,李文俊平和但很坚定。
投资者、古玩商、藏协三驾并驱
“第一任老板能个人投巨资建一个连政府部门都不愿建的古玩城,对推动太原的文化事业功不可没,但他小看了收藏的文化含金量以及收藏市场广阔的发展前景。”
唐韵轩老板姚海周坦言,如果不是看到接盘者有决心和耐心,自己也搬走了。现在山西古玩城能东山再起,主要是现在的管理水平高,善于利用各方资源,赢得了大家的支持。
作为1990年挂牌的全国第一家省级收藏家协会,山西收藏家协会已经积累了丰富的人脉、媒体资源。秘书长许若军又是一个身体力行的收藏迷,热心为收藏事业服务。
李文俊的谦和赢得了许若军等人的大力支持。而李文俊则为藏协免费提供了两间办公室。“第一任老板经营不景气,藏协很痛心,但想帮还帮不上。”许若军如是说。
投资者也好,古玩商也好,他们共同的上帝其实是相同的。鉴于古玩市场赝品泛滥,为了维护山西古玩城的声誉,经营户提出开辟一层为保真区,请藏协掌眼,复仿品谢绝入内。在经营者的自发组织下,哪怕愿出再高的租金,但在业内没有良好的信誉,也不能进入这一层经营。为了共同营建好这个平台,这些来自山西省内和周边河北、内蒙古、陕西等省区的独立经营者表现出了罕见的团结和大局意识。
汲古轩老板万中认为:“古玩商只看重经济利益,肯定做不好。古玩古玩首先是玩。玩得开心的第一要素就是和谐共处,只有那样才能在玩中交朋友,在玩中找快乐。”
呼吁政府部门放水养鱼
谈到第一任投资者败走麦城,许若军认为地方政府部门难辞其咎。
山西古玩城在太原市迎泽区最繁华的中心地带,东面200米是有小王府井之称的柳巷商业区,南边是迎泽宾馆,西边是解放路,而北边隔条马路就是迎泽区政府。
但令人不可思议的是围绕山西太原城的马路喊修喊了3年,一直就是不动工。竟然是晴天一身土,雨天一身泥。
“对这样的事,有关部门不太重视,但却给一些工作带来了不便。今年‘央视’鉴宝节目的采访车就开不进古玩城,只能停在远处。”
随后,许若军带记者驱车绕古玩城前行,在一条宽敞的马路中央竟然是一大堆1米来高的垃圾。
据了解,原来的老板可能和政府部门闹僵了,因此处处碰壁。但是,为企业、为市民服务是政府的本职工作,不能要人家求你你才做。
记者发稿前,又接到许若军电话,他说通过各方的努力和协调,迎泽区政府终于引起了高度重视,山西古玩城周边的烂马路已正式动工改造。同时,他也希望通过本报呼吁,政府在工商管理、税费方面能给予山西古玩城更多支持。在某种程度上,政府部门的支持比其他任何方面的支持都显得重要。山西古玩城不仅是私人老板的,它属于太原,也是将来山西面向全国甚至世界的一个窗口。 |